ソフトバンクモバイルがiPhoneのパケット定額プランの制度を変更したそうで、
なんでも最低月額が2990円からになったとか。
プランとしては、使用パケット数により変動するも、
最高支払い金額は現状のままというもの。
つまり3Gであまりパケット使わなきゃ安くなるわけ。
iPhone発売から1ヶ月目でこの発表。こういうの、ソフトバンク上手いなぁ。
どう考えてもiPhoneの既存ユーザーなら3Gパケットを使い倒すわけで、
既存ユーザーが使い倒すことをこの１ヶ月で確認してから、
さらに新規顧客獲得のための「腹が痛まない」どころか既存ユーザーにも
歓迎される制度改革でiPhone効果の拡大をねらうのだろう。
オバタも12年ほどドコモ使ってた乗り換え組なのだが、
こういうSBMの利益を伴った顧客サービス改善姿勢にも惹かれて
乗り換えたところは大きいのだ。
多分この状況は始まったばかりのYahoo!!BBのそれに近いと思う。
不備とトラブルだらけだったのが、いつのまにかある程度安定して、
もはやデファクトスタンダードっていうあの流れ。
ということで、SBMにはますますユーザー純増率と顧客サービスを
アップしていただくべく、まずは電波カバー粋のさらなる拡充を
お願いしたいところ。そう、特に我が家の周辺をね。