追跡さまざま

ネットで買物すると宅配サービスで送られてくることが多いのだが、
独り者（いや、独居か？）ゆえ、その受け取りに結構気を遣う。
出来るだけ早く受け取って、後々再配達で時間を取られるのがイヤだからだ。
で、そうなると事前に配達状況を知っておくのが大切で、
ネットショップから出荷と同時に送られる配達追跡情報を元に、
宅配業者のwebページで配達状況を調べるのだが、
このページのサービスが業者でさまざま。
個人的にはヤマト運輸と佐川の配達情報はとても助かっている。
出荷元から自宅近くの配達センターまでの状況、
さらにはそこから自宅へむけて荷物が配達中かどうかまで分かる。
ヤマト運輸はこれのおかげで配達初回にほぼ受け取れる。
佐川は歩合制のせいか、時々荷物持ったまま来ないときもあるが、
まぁ許せる範囲。
で、一番ダメな感じなのがJP Expressことペリカン便。
追跡情報みたら、出荷元から荷物預かったことと、配達が完了したこと、
この２つしかわからん仕様。それじゃ追跡してないじゃん！
ここは再配達もちゃんと受け取れる確率が低いのだが
（予定より少し早くきたり、遅くきたりしよる）
思うに荷物の把握システムが相当ダメなんじゃなかろうか？
ということで、よく使うネットショップには、
ヤマト運輸か佐川を使っていただきたい次第。
もうそれだけで顧客サービスですからね。